Em 2024, o Observatório do Turismo do Espírito Santo, por meio do Projeto Conecta Turismo, em parceria com o Laboratório de Internet e Ciência de Dados (Labic), deu início a um amplo processo de coleta e análise de dados provenientes das redes sociais para monitorar os principais eventos do Estado. Esse monitoramento tem como objetivo compreender a percepção do público, considerando avaliações, menções e interações de participantes e visitantes.

Para a realização desse trabalho, são utilizadas ferramentas especializadas, e essas tecnologias possibilitam a coleta de textos, imagens e vídeos compartilhados em perfis verificados, páginas públicas, grupos públicos e contas influentes. Os dados obtidos são organizados e classificados conforme o volume de interações (reações, comentários e compartilhamentos), incluindo informações como data da postagem, conteúdo e origem.

Além disso, são aplicadas metodologias avançadas de análise de dados, que identifica as palavras mais recorrentes permitindo a visualização e exploração dessas informações.

Os relatórios gerados a partir desse monitoramento oferecem uma visão detalhada sobre a repercussão dos eventos no ambiente digital, fornecendo subsídios estratégicos para a tomada de decisões no setor de turismo e eventos do Espírito Santo.